DSS "SISTEMAS DE SOPORTE DE DECISION"

Los sistemas de soporte a la decisión, DSS (Decision Support Systems) por sus siglas en inglés.

Estos son modelos  de sistemas de información basados en la lógica de las computadoras las cuales mediante los datos intentan resolver problemas no estructurados utilizando una interfaz amigable para el usuario.

Se puede concluir de un DSS es un sistema informático utilizado para servir de apoyo, en el proceso de toma de decisiones, el cual nos dará varias opciones dependiendo de los datos obtenidos y estimaciones hechas por este.

DSS nos tiene unos objetivos básicos:

·         Apoyo Y Mejora El Proceso De  Toma De Decisiones.

·         Solución De Problemas Estructurados Y Semi Estructurados.

·         Se Da En Niveles Gerenciales.

·         Uso Individual O Grupal.

DSS presenta una serie de características al público:

·         Permite manipulación de información en forma de datos.

·         Permite al usuario parametrizar la información dependiendo su necesidad.

·         En ocasiones maneja  herramientas de simulación, modelización, etc.

·         Puede manipular información interna como externa de una empresa..

UN POCO DE HISTORIA

Los DSS podemos decir  que su historia comenzó en los inicios de los años 60 con  estudios de SISTEMAS DE SOPORTE DE DECISIONES y luego fue encaminado hacia  a las diferentes tipos de  DSS q existen debido a la evolución tecnológica, lo cual hizo q se incursionara en los sitemas computarizados.

Tipos de DSS

·         Sistemas de información gerencial (MIS). Los sistemas de información gerencial (MIS, Management Information Systems), tambien llamados Sistemas de Información Administrativa (AIS)

·         Sistemas de información ejecutiva (EIS). Los sistemas de información ejecutiva (EIS, Executive Information System) son el tipo de DSS que más se suele emplear en Business Intelligenc.

·         Sistemas expertos basados en inteligencia artificial (SSEE). Los sistemas expertos, también llamados sistemas basados en conocimiento.

·         Sistemas de apoyo a decisiones de grupo (GDSS). Un sistema de apoyo a decisiones en grupos (GDSS, Group Decision Support Systems).

EJEMPLOS DE DSS

Existen varios tipos de DSS  de acuerdo a las necesidades de la organización (empresa).

Es así que podemos encontrar DSS para empresas grandes, medianas, pequeñas y micros.

·         Microstrategy, http://www.microstrategy.com/

·         Cognos, http://www.cognos.com/

·         SSD-AAPP http://www.csi.map.es/csi/ssd.htm

PRESENTADO POR:

Felipe Jaramillo Jiménez

Juan Carlos Wilches